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  • 审视外表与内在,走出舒服区

    类别:工业管理    发布于2019-10-06 | 49阅读

    在心理学上有一个概念叫作“舒服区”,处于这一区域的人们对自我的认同保持一种良好的感觉。而为了保持这种感觉,人们甚至会拒绝理性的判断,换之以麻痹、拒绝或逃避等非理性的方式。可以说,舒服区是高效工作的一个重要障碍。

    其实,当我们陷入舒服区时,往往便是舒服生活远离我们的开始。因为,一旦因陷入舒服区而懒惰,我们的工作效率必然会降低,而为了弥补随之而来的工作漏洞,我们便要投入更多的时间,从而牺牲掉生活和娱乐。

    麦肯锡员工倡导在繁重的工作下实现事业与生活的平衡,提倡劳逸结合,让工作激情永驻。同时,他们对于“舒服区”的警惕也从未放松过。

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    麦肯锡咨询顾问常说,咨询行业是一个靠技能混饭吃的行业,没有真才实学,长得再俊俏也会被客户拒之门外。确实是这样,但这并不意味着麦肯锡咨询顾问并不注重外表。

    麦肯锡员工深知,很多内在东西,都需要通过外表展现出来,绝不能因为一时的放松和懒惰,而损毁自己在客户心目中的形象。为此,他们对自己的要求便是,绝不自满,追求一切进步的可能!

    在麦肯锡工作了59年的马文•鲍尔曾经见证了太多大企业因为管理者和员工的自满,以及与不断发展的环境相脱节而毁于一旦,所以他力求以身作则,防止麦肯锡犯类似的错误。众所周知,麦肯锡员工给人们留下的印象多是干练、充满活力,而这种印象的最初来源正是他。

    马文•鲍尔认为,一个人的气场实质上是由内而发的。首先要不断地充实自己,锻炼自己的思维方式、增强职业技能,给自己塑造出一种专业的气质。然后,通过专业的着装,必备的饰品,让内在与外表产生

    共鸣,从而打动客户。当然,如果时代环境和内在气质发生了变化,那么,外表也应该有所改变和提升。

    比如,1939年,马文•鲍尔开始着手对麦肯锡企业统一形象的塑造。他要求,为了与当时商界的主流服饰合拍,咨询顾问应该戴着帽子见客户。而若干年后,戴帽子在美国已经不时兴了,他便又与时俱进,取消了要

    求咨询顾问戴帽子规定。

    古罗马剧作家普罗图斯说,能主宰自己的人,将永远被称为征服者的征服者。对待工作,我们就应该秉持同麦肯锡员工一样追求进步的态度,既要注重内在素养的升华,又要注重外在形象的塑造,实现全面的提升。这样,工作起来才能更加得心应手和赏心悦目,工作的效果也会变得更加理想。

    当今社会,拖延、逃避等躲在舒服区中不肯面对现实的行为越演越烈,一些人或是认为自己内在素质足够优秀,或是认为自己外表足够端庄,认为自己无须进步。而最终结果只能是将自己置于一个极其被动的职业状态中。

    对于追求高效的职业者来说,唯有走出舒服区,才能保证工作更快更好地完成。若想摆脱“舒服死亡”的命运,要求我们必须养成自律习惯,做到由内而外地持续进步。就如西方法学家乌尔比安所说,世界上没有比自律更好的控制手段了。

    依靠自律的手段提升自己的内在与外表,对于任何人来说都不是一件容易的事情,它需要我们进行严谨的自我规划。用秩序感对自身形成一种内在约束,强化自律行为,传递压力,实现效率的提升,这也是高

    效能人士成功的秘诀之一。

    前文中我们曾经谈到李嘉诚擅长时间管理的例子。事实上,作为香港长江实业集团有限公司的创建者和掌控者,李嘉诚严格的规律性的作息习惯也广为众人所敬佩。

    多年来,不论前一天晚上几点睡觉,李嘉诚总会在第二天5点59分闹铃响后起床。然后,听新闻、看报纸、打高尔夫,以此来放松身心。待一切完成之后,接下来他才会到公司上班。

    每天,李嘉诚的办公桌上都会收到一份当日的全球新闻列表,而他会根据题目列表选择希望完整阅读的文章。这些行业报道,被他视为启发思考的重要渠道。

    一般情况下,李嘉诚都会在6点准时下班。回到家之后,除了与家人聊天外,他还会例行功课,进行晚间阅读,继续充实自己。

    而关于形象,李嘉诚也有严格的要求,西装、衬衫、领带、皮鞋,每一件衣物都要打理得一丝不苟。晚年的李嘉诚,头发日渐稀少,但是,只要是出现在公共场合,他的发型便不会有一丝凌乱。

    进步就像自律一样,其实都是一种习惯。当我们像李嘉诚,或是麦肯锡员工一般,尽可能让自己的工作和生活变得秩序化,并一直坚持的时候,我们便会发现,这样的人生既是轻快的,又是充实的。工作,往往便能在轻松愉悦中高效完成。

    正如麦肯锡战略咨询顾问大岛祥誉所说:“我们必须从内在与外在两个方面客观地审视自己,用自律规范自己,不断改变和提升。唯有不断进步,才能避免被日益激烈的竞争所淘汰。”


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