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  • 为什么中层管理者更容易抑郁?

    类别:工业管理       2020-07-09 | 128阅读       标签: 企业管理   

    你已经从一线执行者跃升为职业经理人了,感觉怎么样?骄傲吗?兴奋吗?

    还是——抑郁?

    最后一种情绪可能会让你觉得奇怪,但也不是不可能。根据一项新的研究,中层管理者是组织中最有可能患抑郁症的人。

    为什么中层管理者更容易抑郁?

     

    这项研究由哥伦比亚大学梅尔曼公共卫生学院的博士生塞思·普林斯领导,最近发表在《健康与疾病社会学》的网站上。研究人员调查了超过2万名不同岗位的全职员工;他们从2001-2002年全国酒精及相关疾病流行病学调查(NESRAC)中抽取了研究样本,将其缩小到21859名全职员工,随后将这些人分为四类:企业主、经理、主管和普通员工。

    企业主被定义为收入超过71500美元(超过90%人群的收入)的个体经营者。经理的定义是中高层管理人员,并拥有4年以上的学士学位。主管同样被认定为管理人员,但没有学士学位。(“学士学位”被选定为技能水平的代表,用以区分高级经理职位与低层主管职位)。最后,普通员工被定义为NESRAC样本中任何与上述种类不同的岗位。

     

    基于这样的人群划分,研究人员估算了焦虑或抑郁在他们一生中任何时候或者过去12个月内出现的普遍程度,然后计算了每一组人群会感到焦虑或抑郁的可能性。

     

    在控制了各种因素后,研究人员发现主管和经理患抑郁症的可能性最高,分别为19%和16%。企业主和普通员工的抑郁率要低得多,分别只有11%和12%。至于焦虑,情况类似,企业主和普通员工的焦虑率分别为2%和5%,而主管和经理的焦虑率分别为11%和近7%。


    为什么中层管理者更容易抑郁?


    普林斯和他同事们给出的一个解释是,中层管理者没有像企业主那样的决策权或自主权,但仍然要面临很多外部压力。普林斯说:“中层管理者面对的可能是高要求的完美组合,但是没有足够决策权来执行这些要求。”

     

    另一个可能的解释是,中层管理者没有机会在一线与顾客互动,因此看不到他们工作的影响;但另一方面,他们也没有机会参与影响组织整体的重大决策。

     

    普林斯的研究是一系列研究中最新的一项,表明管理者更容易出现抑郁症状。当杰克·曾格和约瑟夫·福克斯曼对32万名员工进行调查,找出工作投入度和敬业度得分最低的员工时,他们发现中层管理者在得分最低的5%中所占比例过高。“当我们研究这些员工的人口统计特征时,我们发现……’被困在一切的中间’是对他们最好的描述,”他们写道。

     

    “在很大程度上,这些不开心的人是稳定的、表现良好的人,他们已经在公司待了一段时间了,但似乎在业务变化中迷失了方向。”

     

    但是抑郁不一定会自然地出现在私人办公室里(假设你的公司有私人办公室,缺少私人办公室也可能会导致抑郁)。虽然管理工作的性质可能会引发抑郁症状,但晋升并不直接预示着未来的焦虑。研究人员没有为抑郁的中层管理者提供具体的建议,但是这项研究本身提供了一些改善情绪的思路。

     

    首先,保持和一线工作的紧密联系,即使你的晋升安排会使你会远离它。研究建议,意义感——尤其是看到你工作的影响而产生的意义感——是一种强大的动力。如果和客户互动,或者至少看到你为更大世界带来的影响,能够激励你,那么就不要让你自己被新岗位的需求“锁”在办公室里。

     

    第二,要尽早清楚地了解你的新角色拥有多大的决策权。虽然这项研究表明,缺乏权力可能是抑郁症状的一个诱因;但是毫无疑问,当你在试图满足业务需求的过程中,出乎意料地发现自己缺少必要权力或权限时,抑郁感会进一步加剧。所以,要清楚自己能改变什么、不能改变什么,然后专注在那些你控制范围内的事情。

     

    最后,该研究对那些更高层级的管理人员——能够改变整个组织的所有者——来说,也有重要的意义。一个很好的提醒是,让管理者的权力匹配他们拥有的资源很重要;以及,将工作需求与对客户的真正影响联系起来也是一种有效的激励。


    为什么中层管理者更容易抑郁?


    新晋管理者们也许能够从这项研究中找到些冰冷的心理安慰:如果你在新岗位中感到困难……是因为它的确如此。

     


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